Question 1

كم يستغرق تسليم الطلب؟

Accepted Answer

معظم الطلبات تُسلَّم فوراً خلال دقائق من تأكيد الدفع، وفي أوقات الذروة قد تستغرق حتى ساعة.

Question 2

هل الحسابات أصلية ومضمونة؟

Accepted Answer

نعم، جميع الاشتراكات أصلية وتشمل ضماناً كاملاً طوال مدة الاشتراك مع استبدال فوري عند أي مشكلة.

Question 3

ما هي طرق الدفع المتاحة؟

Accepted Answer

نوفّر الدفع عبر البطاقات ومدى والتحويل البنكي والمحافظ الإلكترونية حسب ما هو مفعّل عند إتمام الطلب.

Question 4

كيف أستخدم كوبون الخصم؟

Accepted Answer

أدخل رمز الكوبون في صفحة إتمام الطلب وسيُطبَّق الخصم مباشرة على الإجمالي قبل الدفع.

Question 5

هل يمكنني استرجاع المبلغ؟

Accepted Answer

يمكن الاسترجاع إذا لم يتم تسليم الطلب أو تعذّر تشغيل الاشتراك ولم نتمكن من استبداله.

Question 6

كيف أتواصل مع الدعم؟

Accepted Answer

الدعم متاح على مدار الساعة عبر واتساب من خلال زر التواصل في أسفل الموقع.